في هذا المقال سنتحدث عن معالجة مرتجع جزئي لفاتورة مبيعات في.
مقدمة: لماذا المرتجع الجزئي؟
العميل قد يعيد جزءاً من البضاعة فقط (صنف واحد من عدة، أو جزء من الكمية من صنف). معالجة مرتجع جزئي لفاتورة مبيعات في يومي ERP تعني: إنشاء إشعار دائن (أو مستند مرتجع مبيعات) مرتبط بالفاتورة الأصلية، مع إرجاع الكميات الجزئية المطلوبة فقط وليس كامل الفاتورة، بحيث تُحدَّث ذمة العميل والمخزون بدقة وتظهر الفاتورة الأصلية «مرتجعة جزئياً» أو يبقى لها رصيد مفتوح حتى استكمال المرتجع أو السداد.
هذه الصفحة توضّح: كيف تسجّل مرتجع جزئي، كيف تربطه بالفاتورة الأصلية، وما التأثير على الذمة والمخزون والضريبة في يومي ERP، مع نصائح للشركات في السعودية والخليج ومصر.
أولاً: المرتجع الجزئي مقابل الكلي
مرتجع كلي: إرجاع كل بنود الفاتورة أو إلغاء المبلغ كاملاً. مرتجع جزئي: إرجاع بعض البنود أو جزء من كمية بند (مثلاً بيع 10 وحدات، العميل يعيد 3). في يومي ERP، كلا النوعين يُسجّلان عادةً عبر «مرتجع مبيعات» أو «إشعار دائن» مع ربط بالفاتورة الأصلية. الفرق في المرتجع الجزئي: تدخل الكميات المرتجعة فقط (3 وحدات وليس 10)، ويُحسب المبلغ والضريبة على الأساس المرتجع فقط.
ثانياً: خطوات المعالجة
1) من وحدة المبيعات، اختر «مرتجع مبيعات» أو «إشعار دائن».
2) حدد العميل واختر «الفاتورة الأصلية» المرتبطة بالمرتجع.
3) انسخ البنود من الفاتورة إن وُجد خيار، ثم عدّل الكميات إلى الكميات المرتجعة فقط (مثلاً 3 بدل 10)، أو احذف البنود غير المرتجعة. أدخل فقط الأصناف والكميات التي يعيدها العميل فعلياً.
4) راجع المبلغ والضريبة والإجمالي. احفظ ورقّق المستند.
5) عند الترحيل، يُسجّل تخفيض الإيراد وذمة العميل (إشعار دائن)، ودخول الكميات المرتجعة إلى المخزون. الفاتورة الأصلية تبقى مفتوحة بالرصيد غير المرتجع إن لم يُسترجع كامل المبلغ.
ثالثاً: التأثير على الذمة والمخزون
المرتجع الجزئي يقلّل ذمة العميل بمبلغ المرتجع فقط؛ الرصيد المتبقي من الفاتورة الأصلية يبقى مستحقاً حتى السداد أو مرتجع إضافي. المخزون يزيد بالكميات المرتجعة في المستودع المحدد. إن كانت الفاتورة الأصلية مُسدَّدة جزئياً، المطابقة بين الدفعات والفاتورة والمرتجع قد تحتاج مراجعة: التأكد من أن إشعار الدائن يُطبَّق على الرصيد الصحيح للفاتورة.
رابعاً: الربط بـ ZATKA والضريبة
في السعودية، الفاتورة الإلكترونية قد تتطلب ربط الإشعار الدائن (المرتجع) بالفاتورة الأصلية. يومي ERP يدعم هذا الربط. الضريبة على المرتجع تُحسب وتُرحّل حسب القواعد المحلية (استرداد أو تخفيض ضريبي). تأكد من أن المبلغ والضريبة في الإشعار الدائن مطابقان للكميات المرتجعة فعلياً.
خامساً: أفضل الممارسات
1) اربط كل مرتجع جزئي بالفاتورة الأصلية وحدد الكميات بدقة.
2) تحقق من رصيد المخزون وقبول المرتجع (حالة الصنف، مستودع الاستلام).
3) راجع ذمة العميل بعد الترحيل للتأكد من انعكاس الإشعار الدائن.
4) احتفظ بنسخة من مستند المرتجع من العميل للمراجعة.
بهذا الشكل تصبح معالجة مرتجع جزئي لفاتورة مبيعات في يومي ERP جزءاً من إدارة المرتجعات بدقة في الخليج ومصر.
خاتمة ودعوة للعمل
يومي ERP يدعم المرتجع الجزئي مع الربط بالفاتورة والمخزون. سجّل المرتجعات الجزئية لضبط الذمم والأرصدة.
جرّب يومي ERP مجاناً أو تواصل مع فريق المبيعات لمعرفة تفاصيل المرتجعات والإشعار الدائن في نسختك.
اقتراحات ربط داخلي
مقال مرتجع مبيعات مع إشعار دائن في يومي ERP.
مقال إصدار إشعار مدين وإشعار دائن في يومي ERP.
مقال ربط فاتورة مبيعات بدفع العميل والمطابقة في يومي ERP.
صفحة وحدة المبيعات والفواتير في يومي ERP.
مقال إصدار فاتورة إلكترونية متوافقة مع ZATKA من يومي ERP.

