في هذا المقال سنتحدث عن صنف لا يظهر في نقطة البيع.
مقدمة
عند البحث عن صنف في نقطة البيع في يومي ERP قد لا يظهر لعدة أسباب تتعلق بالإعداد أو الصلاحيات أو الفلترة. نستعرض الأسباب والحلول.
أسباب محتملة
الصنف غير مفعّل أو معطّل: بعض الأنظمة تخفي الأصناف المعطلة من واجهة البيع. تحقق من حالة الصنف (نشط/معطّل) في بطاقة الصنف.
الصنف مرتبط بفرع أو مستودع مختلف: نقطة البيع قد تعرض فقط أصناف الفرع أو المستودع الحالي. تأكد من أن الصنف متاح للفرع/المستودع المرتبط بنقطة البيع.
قائمة أصناف نقطة البيع: إن وُجدت “قائمة أصناف للبيع” أو فئة معينة للـ POS فقط، تأكد أن الصنف مضاف لها.
فلتر البحث: البحث قد يكون محدوداً (مثلاً بالاسم فقط وليس الباركود) أو بفئة معينة. جرّب البحث بالرمز أو الباركود أو الاسم الكامل.
صلاحيات المستخدم: قد تكون صلاحيات المستخدم تقيّد رؤية أصناف معينة أو فئات. راجع الصلاحيات والفرع.
كيف تعالج
تفعيل الصنف وربطه بالفرع/المستودع الصحيح. إضافته لقائمة أو فئة نقطة البيع إن وُجدت. التحقق من البحث (رمز، باركود، اسم). مراجعة صلاحيات المستخدم والفرع.
خاتمة وCTA
عدم ظهور صنف في نقطة البيع في يومي ERP يعود غالباً لتعديل الإعداد (تفعيل، فرع، قائمة POS) أو البحث أو الصلاحيات. راجع بطاقة الصنف والإعدادات والفرع.
للمزيد: نقطة البيع، إضافة صنف جديد، الباركود ورمز الصنف، الصلاحيات حسب الفرع.