مقدمة
نقطة البيع في يومي ERP تجمع المبيعات النقدية والآجلة والمدفوعات والشفتات. هذه إجابات مختصرة عن عشر أسئلة شائعة.
1. كيف أفتح شفتاً جديداً؟
من شاشة نقطة البيع اختر “فتح شفت” أو “بداية شفت”، وسجّل الرصيد الافتتاحي (إن طُلب) ثم ابدأ البيع.
2. كيف أغلقه؟
استخدم “إغلاق الشفت”، أدخل رصيد الجرد الفعلي، سجّل الفرق إن وُجد، واحفظ تقرير الإغلاق.
3. ماذا لو اختلف رصيد الصندوق عن النظام؟
سجّل الفرق عند الإغلاق واذكر السبب؛ لا تعدّل الحركات السابقة لتوافق النقد.
4. هل يمكن إلغاء فاتورة بعد الإصدار؟
حسب الصلاحيات؛ إن سُمح بإلغاء أو إرجاع فاتورة من POS استخدم الإجراء الرسمي دون حذف عشوائي.
5. كيف أطبع إيصالاً؟
من شاشة الفاتورة أو بعد الدفع اختر “طباعة” أو “إيصال”؛ تأكد من الربط بالطابعة إن وُجد.
6. كيف أتابع مبيعات اليوم؟
استخدم تقرير مبيعات نقطة البيع أو تقرير الشفت حسب التاريخ/الصندوق/المستخدم.
7. هل أستطيع البيع الآجل من POS؟
إن دعم النظام البيع الآجل من نفس الشاشة اختر العميل وسجّل الفاتورة؛ التحصيل لاحقاً من شاشة التحصيلات.
8. كيف أضيف خصماً على الفاتورة؟
حسب الإعداد: خصم على البند أو على الإجمالي؛ استخدم الحقل المخصص للخصم دون تجاوز الصلاحيات.
9. ماذا لو نسيت إغلاق الشفت؟
أغلقه في أول فرصة؛ التأخير يخلط الأرصدة ويصعب المطابقة.
10. من يرى تقارير الشفتات؟
عادةً مدير الفرع أو المحاسب؛ الصلاحيات تحدد من يصل لتقارير POS والشفتات.
خاتمة وCTA
هذه عشر إجابات سريعة عن نقطة البيع في يومي ERP. للتفاصيل راجع دليل المستخدم أو مقالات فتح الشفت وإغلاقه واختلاف الرصيد.
للمزيد: فتح شفت، إغلاق شفت، اختلاف رصيد الصندوق، معجم مصطلحات POS في يومي ERP.