مقدمة: من “سؤال السعر” إلى التزام بيع حقيقي

في دورة المبيعات داخل الشركات الصغيرة والمتوسطة:
العميل لا يبدأ دائماً بشراء مباشر، بل غالباً:
يطلب عرض سعر أولاً.
ثم بعد الموافقة، تتحوّل العملية إلى طلب/أمر بيع حقيقي.
في Yaomy ERP:
عرض السعر (Quotation).
يختلف عن أمر البيع (Sales Order) من حيث:
الغرض.
التأثير على المخزون.
والمستوى المحاسبي والالتزام.
في هذا المقال سنوضّح هذا الفرق ومتى تستخدم كل مستند.
أولاً: ما هو عرض السعر (Quotation) في Yaomy ERP؟
1) تعريفه
عرض السعر:
مستند غير ملزم، يُرسل للعميل ليوضح:
الأسعار المقترحة.
الكميات.
شروط الدفع.
فترة صلاحية العرض.
2) تأثيره على النظام
في Yaomy ERP:
عرض السعر:
لا يخصم من المخزون.
لا يُنشئ قيوداً محاسبية.
يُستخدم فقط:
كمرجع تجاري وتاريخي لعروض الأسعار المقدَّمة للعملاء.
ثانياً: ما هو أمر البيع (Sales Order) في Yaomy ERP؟
1) تعريفه
أمر البيع:
مستند يُنشأ بعد موافقة العميل على عرض السعر، ويمثّل:
التزاماً من الشركة بتنفيذ عملية البيع وفقاً للشروط المتفق عليها.
2) تأثيره على النظام
في Yaomy (حسب إعداداتك):
أمر البيع قد:
يحجز الكمية في المخزون (Reservation) أو يظل بدون حجز فعلي لكنه:
يُستخدم كمرجع عند إنشاء فاتورة المبيعات أو أمر التسليم.
لا يُنشئ قيداً محاسبياً مباشرة، لكنه:
يدفع دورة العمل إلى الأمام نحو الفاتورة والتسليم.
الخاتمة
باختصار:
عرض السعر:
مستند عرض — غير ملزم — لا يؤثر على المخزون أو المحاسبة.
أمر البيع:
مستند التزام — خطوة وسطى — قد يحجز المخزون ويُستخدم كأساس للفواتير وأوامر التسليم، لكنه عادة لا يرحَّل محاسبياً إلا عند إصدار الفاتورة.
استخدام الاثنين في Yaomy ERP يمنحك:
دورة مبيعات واضحة من “مجرد استعلام” إلى “التزام وتوريد وفاتورة”.
دعوة للإجراء (CTA) لمرحلة MOFU
إذا كنت لا تستخدم حالياً أوامر البيع:
ابدأ بتجربة دورة كاملة في Yaomy ERP:
عرض سعر → أمر بيع → فاتورة مبيعات.
راقب الفرق في:
وضوح الالتزامات تجاه العملاء.
وتتبع حالة الصفقات المفتوحة في التقارير.